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Reprogramación de lecciones
Reprogramación

Entendemos que puede haber motivos por los que un estudiante o un profesor no pueda asistir a la hora en la que se programó una lección. Por eso permitimos que las lecciones regulares se reprogramen. Encontrarás la opción Proponer reprogramación de la lección en la página de detalles de la lección.



Lecciones grupales y lecciones instantáneas

No permitimos reprogramar lecciones grupales ni instantáneas, ya que logísticamente es muy complicado. Sin embargo, si un grupo entero, incluido el profesor, quiere que una lección grupal se reprograme, contáctanos.

Cuándo pueden reprogramar los estudiantes

Los estudiantes pueden solicitar la reprogramación de una lección hasta 24 horas antes del inicio de la lección. Sin embargo, solo pueden hacerlo si la lección aún no ha sido cancelada o rechazada por el profesor. Si la opción no aparece en la página de detalles de la lección (mira la imagen de arriba), significa que no pueden reprogramarla.

Cambiar la fecha de la lección

Si el profesor aún no ha aceptado la lección, el estudiante puede simplemente cambiar la fecha de la lección y verá la opción Cambiar la fecha de la lección en lugar de Proponer reprogramación de la lección. Esto puede ser muy útil si por error programaste tu lección a las 3:00 AM en lugar de a las 3:00 PM.



Cuándo pueden reprogramar los profesores

Los profesores pueden solicitar una reprogramación siempre que la lección aún no haya sido confirmada, cancelada o rechazada, incluso después de la hora en la que la lección debería haber tenido lugar.

Cómo reprogramar

Cuando hagas clic en la opción Proponer reprogramación de la lección en la página de detalles de la lección, aparecerá un calendario con todas las fechas disponibles del profesor y podrás elegir una nueva fecha para la lección.



Cuando elijas una nueva fecha y hagas clic en el botón SIGUIENTE, los estudiantes verán la siguiente página de confirmación donde podrán verificar la información.



Los profesores verán información más detallada en la pantalla de confirmación. Podrán ver la hora elegida para la lección tanto en su zona horaria como en la zona horaria del estudiante. Esto puede ser especialmente útil si el estudiante le está pidiendo al profesor hacer la lección a una hora determinada.



Enviar la solicitud

Después de que hagas clic en el botón SOLICITAR REPROGRAMACIÓN DE LECCIÓN, el estudiante o el profesor recibirá un mensaje y podrá aceptar o rechazar tu solicitud. Si acepta la solicitud, recibirás una notificación de que la lección ahora tendrá lugar en la fecha elegida. Si tu solicitud fue rechazada, se te notificará que la lección sigue programada en la fecha original. Si esta fecha no te viene bien, puedes intentar acordar otra fecha con tu estudiante o profesor, o cancelar la lección.



Cancelar la solicitud

Si cambiaste de opinión sobre la reprogramación, puedes cancelarla haciendo clic en la opción Cancelar la solicitud de reprogramación de la lección. Cancelaremos tu solicitud y notificaremos a tu estudiante o profesor que la solicitud ya no es válida.



Comunicación

Ten en cuenta que tanto los estudiantes como los profesores pueden tener horarios muy ocupados y no siempre podrán aceptar las solicitudes de reprogramación de lecciones. Te animamos a comunicarte con la otra persona e intentar llegar a un acuerdo. Puede ser útil hacerlo antes de enviar una solicitud de reprogramación.